Servis tiskáren karet

Autorizovaný prodejce a certifikované servisní středisko

CardHouse s.r.o. je autorizovaný prodejce a certifikované servisní středisko tiskáren plastových karet značky Evolis, Zebra, Matica a Qualica. Poskytujeme komplexní služby technické podpory:

  • zdarma telefonická podpora na veškeré produkty zakoupené u nás
  • záruční a pozáruční opravy tiskáren plastových karet ve vlastním autorizovaném servisním středisku i formou výjezdu sevisních pracovníků
  • instalace tiskáren a příslušenství u zákazníka
  • individuální zaškolení a instalace tiskáren karet vč. obslužného softwaru
  • prezentace a školení na obsluhu tiskáren ID karet a obslužného softwaru

Zapůjčení náhradní tiskárny

V případě poruchy tiskárny vám zapůjčíme náhradní zařízení podobných parametrů. Využít můžete i nabídku krátkodobého pronájmu tiskáren identifikačních karet.

Je pro Vás zajištění provozu tiskáren plastových karet prioritní?

Obraťte se na nás, najdeme pro vás nejvýhodnější řešení například formou individuálního servisního kontraktu.

Technická podpora – oprava

Kontaktní údaje

Uveďte prosím název společnosti podle OR
Uveďte prosím své jméno
Uveďte prosím své příjmení

Doručovací adresa

Zaškrtněte, pokud je doručovací adresa stejná jako adresa sídla subjektu uvedená v OR, a tento oddíl nevyplňujte.

Informace o produktu

Uveďte výrobní (sériové číslo) produktu, obvykle jej najdete na výrobním štítku zařízení zadní nebo spodní straně, v operačním systému nebo GUI. Sériová čísla jsou také uvedena na dodacích listech resp. záručních listech. V případě nejasností při vyhledání sériového čísla doporučujeme nahlédnout do uživatelské příručky zařízení. Uvedením neexistujícího údaje významně prodloužíte reakci servisního oddělení.
V případě tiskárny plastových karet nebo cenovek prosím uveďte informaci o stavu počitadla z displeje, pokud je tato informace dostupná.
Uveďte datum pořízení. Pokud jej neznáte, prosím uveďte aspoň přibližný rok.

Informace o závadě

Prosím popište vlastními slovy, jak se závada projevuje, ev. při jaké činnost se projevuje. Pokud je známa příčina závady, například neúspěšná aktualizace firmware, pád, náraz, prosím uveďte ji.
Máte možnost závadu zdokumentovat? Například fotografie poškození nám pomůže rychleji odhalit příčinu problému, nebo určit rozsah závady. Máte potíže s tiskem karet? Přiložte sken nebo fotografii karty, kde se závada projevuje. Soubory musí být menší než 6 MB. Povolené typy souborů: gif jpg jpeg png bmp pdf avi mov zip.

Podkategorie